私隱政策
生效日期：2026年7月25日
我們收集嘅資料
你開設 Studio 帳戶時，我們會收集你嘅電郵地址，以及我們嘅認證服務供應商所發出嘅登入識別碼；此外還有你喺紋身師或工作室檔案上填寫嘅一切：名稱、帳號名稱、簡介、地點、風格、作品集同 flash 圖、營業時間，以及連結。 經營工作室會產生第二類資料，當中大部分關乎你嘅客人而唔係你本人。呢類資料包括：你建立或匯入嘅客戶紀錄、喺你公開主頁嘅 AI 諮詢中往來嘅訊息同圖片、預約申請及隨附嘅聯絡資料、項目、任務、紋身時段日期、手稿、報價單，以及訂金或尾數係咪已標示為收妥。 我們亦會保留一層輕量嘅營運資料：頁面瀏覽同功能事件、錯誤報告、由 IP 推算嘅地區、瀏覽器同裝置類型，以及時間戳記。訂閱收費經 Stripe 處理，Stripe 會將方案、狀態、付款國家同收據資料提供畀我們。我們從來唔會看到或儲存完整嘅信用卡號碼。
我們如何使用
我們使用呢啲資料，去做呢個產品本身要做嘅事：喺你嘅公開主頁執行 AI 接洽、將對話整理成結構化嘅需求摘要、令項目同行事曆保持清晰、發出預約確認同提醒、生成概念手稿、製作報價單同收款報表，以及確保你嘅訂閱同用量額度準確。 有幾間指名嘅服務供應商代我們處理資料：Clerk 負責登入、Supabase 負責資料庫、Cloudflare 負責寄存同圖片儲存、Stripe 負責訂閱收費、Resend 負責交易電郵，Google 同 OpenAI 則負責 AI 諮詢同概念手稿。佢哋受約束，只可以將資料用於提供呢啲功能。 我們不會出售個人資料，亦不會用你客人嘅諮詢內容去訓練我們自己嘅模型。經匯總、無法識別個人身分嘅使用數據，可能會用嚟決定我們下一步開發邊啲功能。 呢度有一個分別好重要。就你自己嘅帳戶而言，資料如何處理由我們決定。至於經你工作室流轉嘅客戶資料，就由你決定——我們按你嘅指示處理，資料始終屬於你。
關於健康資料嘅說明
紋身涉及健康。喺 AI 諮詢過程中，客人可能會提到過敏、皮膚狀況、正在服用嘅藥物、懷孕，或者上一次紋身嘅癒合情況——可能係助理問起，亦可能係佢哋主動講。 喺好多國家，呢類資料屬於受更嚴格規管嘅特殊類別個人資料。因此，諮詢表格設有明確嘅同意選項：客人要喺對話送出之前剔選，同時會獲告知工作室會用佢哋提供嘅內容去評估請求同跟進。 我們只會用呢啲資料去整理需求摘要並交畀你。我們不會將佢哋用於廣告、用戶剖析，或者任何無人參與嘅決定。客人可以隨時向工作室提出撤回同意，而工作室可以喺工作台刪除該次諮詢。 以上並非醫療意見，亦不能取代你喺為客人紋身之前所進行嘅健康評估。
資料保留多久
只要你嘅 Studio 帳戶仍然開啟，帳戶同檔案資料就會一直保留。客戶紀錄、諮詢、項目、預約同報價單會保留到你將佢哋刪除或者結束帳戶為止，因為你需要呢啲歷史紀錄嚟經營生意，以及回答有關過往作品嘅查詢。 帳戶結束後，我們會刪除或匿名化與該帳戶相關嘅資料。有兩類資料會保留更耐：一係為稅務、會計同拒付爭議而必須保存嘅付款及訂閱紀錄，二係我們會保留有限期嘅保安或濫用紀錄。 上載同生成嘅圖片，會連同所屬項目一併刪除。備份按本身嘅周期輪替，所以已刪除嘅項目喺被覆寫之前，可能仍會喺備份中短暫存在。
你嘅權利
你可以要求我們向你披露我們就你嘅帳戶所持有嘅個人資料，亦可以要求更正、匯出或刪除。請用你嘅帳戶電郵去信 studio@openink.ai，以便我們核實你嘅身分。我們會喺 30 日內回覆；如果因為身分核實或者未了結嘅付款爭議而需要更長時間，我們會告知你。 如果你係工作室嘅客人而唔係帳戶持有人，請先向該工作室提出：紀錄喺佢哋手上，佢哋可以直接修改或刪除。如果你聯絡唔到佢哋，可以去信我們，我們會轉達有關要求，並喺力所能及嘅範圍內提供協助。 如果當地法律賦予你更多權利——例如反對某項特定用途、限制處理、撤回同意，或者向私隱專員公署等資料保障機關投訴——該啲權利同樣適用，而向我們提出要求並不收費。 我們嘅基礎設施運行喺多於一個國家，所以你嘅資料可能會喺你居住地以外處理。我們採用嘅服務供應商，均承諾就呢啲跨境轉移提供適當嘅保障措施。
聯絡我們
如對本政策或者某項具體資料有疑問，請電郵至 studio@openink.ai。如果你查詢嘅係客戶紀錄，請一併提供工作室嘅帳號名稱，方便我們查找。 如果本政策嘅修訂對你有影響，我們會更新上方嘅生效日期，並喺修訂生效之前通知帳戶持有人。