Termos de serviço
Vigência: 25 de julho de 2026
O serviço
O OpenInk Studio é um software para tatuadores e estúdios de tatuagem. Ele oferece uma página pública, um assistente de IA que conversa com potenciais clientes e transforma a conversa em um briefing estruturado, e um espaço de trabalho para clientes, projetos, esboços, orçamentos, agenda e agendamentos. A IA é uma ferramenta de rascunho. Briefings, esboços de conceito e sugestões de texto são ponto de partida, não decisão de projeto nem parecer profissional. Cabe a você revisar tudo antes de o material chegar ao cliente, e a execução da tatuagem, a triagem de saúde e o cumprimento das regras da sua profissão continuam sendo responsabilidade sua. Melhoramos e alteramos o produto ao longo do tempo. Se removermos algo de que você depende, avisamos antes os titulares das contas.
Contas e uso
Cada conta pertence a uma única pessoa. Mantenha suas credenciais de acesso em sigilo e nos avise se achar que outra pessoa está usando-as. Se você convidar pessoas para o espaço de trabalho do estúdio, responde pelo que elas fizerem ali. Os membros veem os clientes, a agenda e os trabalhos do estúdio; proprietários e gerentes veem também os dados financeiros. Remova quem não trabalha mais com você. Você precisa ter idade suficiente para celebrar contratos no lugar onde mora e manter as licenças e os alvarás que as regras locais exigirem para tatuar. Não use o produto para descumprir a lei, para assediar alguém, para enviar conteúdo sobre o qual não tem direitos ou para tentar contornar seus limites técnicos. Podemos suspender a conta que estiver sendo usada dessa forma. Quando for razoável, informamos antes o motivo e damos a você a chance de corrigir a situação.
Agendamentos e sinais
Toda conta nova recebe 30 dias de acesso completo sem cartão. Depois disso, manter os recursos pagos exige escolher um plano: o Stencil é cobrado por tatuador e o Studio, por assento, ambos em cobrança mensal ou anual. Os preços aparecem na página de planos antes do pagamento. As assinaturas são processadas pela Stripe e se renovam automaticamente até você cancelar. O cancelamento interrompe a próxima renovação, e o acesso permanece até o fim do período já pago. Não fazemos reembolso proporcional de período já iniciado, salvo se a legislação local determinar o contrário. A inclusão de assentos no meio do ciclo é cobrada de forma proporcional. O dinheiro que vem dos seus clientes é assunto separado e não passa por nós. Sinais e saldos são recebidos pelo link de pagamento que você mesmo coloca no seu orçamento, de modo que os valores vão direto para a sua conta e a OpenInk nunca fica com eles. O que o sinal cobre, se ele é reembolsável e o que acontece quando um cliente cancela é assunto entre você e o seu cliente. Marcar um pagamento como recebido no painel é um registro contábil seu e não vale como confirmação de pagamento da nossa parte.
Conteúdo e titularidade
Seu trabalho continua seu. Imagens de portfólio, desenhos de flash, esboços, textos da página, cadastros de clientes e tudo o mais que você colocar no Studio pertencem a você ou a quem licenciou o material para você. Não reivindicamos titularidade sobre nada disso. Para que o serviço realmente funcione, você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo: mostrar seu portfólio na sua página pública, enviar um orçamento a um cliente, gerar um esboço de conceito a partir de uma referência que você forneceu. A licença existe para operar as funcionalidades que você ativou e se extingue quando você exclui o conteúdo ou encerra a conta. Envie apenas trabalhos que você tem o direito de usar. Se a foto de um cliente ou o desenho de outro tatuador for publicado na sua página sem autorização, a responsabilidade é sua, e removeremos o material quando alguém com uma reclamação legítima solicitar. O software em si, a marca e a interface continuam sendo nossos.
Responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo disponível e correto, mas não prometemos que será ininterrupto, livre de erros ou adequado a uma finalidade específica, e não garantimos que o resultado gerado pela IA seja exato, completo ou apropriado para determinado cliente. Não respondemos pela execução da tatuagem, pela reação do cliente a ela, por um agendamento que não se concretize, por uma disputa sobre um sinal nem por uma decisão que você tenha tomado com base em algo produzido pela IA. Onde a lei permitir limitar a responsabilidade, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação. Nada aqui limita responsabilidades que a lei não permite limitar, inclusive por fraude ou por morte ou dano pessoal causado por negligência. Qualquer uma das partes pode encerrar este contrato a qualquer momento. Se o encerramento partir de nós, sem motivo, devolvemos a parte não utilizada do período que você já pagou.
Contato
Fale com a gente em studio@openink.ai. Atualizamos estes termos conforme o produto muda. Mudanças relevantes são comunicadas aos titulares das contas antes de entrarem em vigor, com atualização da data de vigência acima. Continuar usando o Studio depois dessa data significa que os novos termos se aplicam.