服務條款

生效日期：2026 年 7 月 25 日

服務內容

OpenInk Studio 是給刺青師與刺青工作室使用的軟體。它提供你一個公開頁面、一位會與潛在客人對話並把對話整理成結構化需求摘要的 AI 助理，以及一個用來管理客戶、專案、手稿、報價單、排程與預約的工作台。 AI 是輔助擬稿的工具。需求摘要、概念手稿與建議用語都只是起點，既不是設計決定，也不是專業判斷。所有內容在送到客人面前之前由你審閱；刺青施作、健康狀況確認，以及遵守你所屬行業的各項規範，責任仍在你身上。我們會持續改進並調整產品。若我們要移除你所依賴的功能，會先通知帳號持有人。

帳號與使用規範

一個帳號只屬於一個人。請自行妥善保管登入憑證；若你認為有他人正在使用，請告訴我們。如果你邀請其他人加入工作室的工作台，他們在裡面的行為由你負責。成員可以看到工作室的客戶、排程與作品；負責人與管理者還可以看到財務資料。已經不再與你合作的人，請把他們移除。你必須達到你居住地可以締結契約的年齡，並且持有當地法規就刺青所要求的各項執照與許可。不得利用本產品從事違法行為、騷擾他人、上傳你無權使用的內容，或試圖規避產品的技術限制。若帳號被如此使用，我們可以將其停權。在合理的情況下，我們會先告知原因，並給你改正的機會。

預約與訂金

每個新帳號都可以在不綁卡的情況下取得 30 天的完整使用權。期滿後若要繼續使用付費功能，就必須選擇方案：Stencil 依刺青師人數計費，Studio 依席次計費，兩者皆可按月或按年付款。價格會在你付款前顯示於定價頁面。訂閱由 Stripe 處理，在你取消之前會自動續訂。取消後不會再有下一次續訂，你仍可使用到已付費期間結束為止。對於已經開始的計費期間，除非當地法律另有規定，我們不會按比例退款。於計費週期中途增加席次，則按比例計費。客人支付的款項是另一回事，不會經過我們。訂金與尾款是透過你自己貼在報價單上的收款連結收取，因此款項直接進入你自己的帳戶，OpenInk 從不經手。訂金涵蓋哪些項目、是否可退款，以及客人取消時如何處理，都是你與客人之間的事。在工作台把某筆款項標記為已收，屬於你自己的帳務紀錄，不是我們發出的付款確認。

內容與權利歸屬

你的作品仍然屬於你。作品集圖片、flash 圖稿、手稿、頁面文案、客戶紀錄，以及你放進 Studio 的其他一切，都屬於你，或屬於授權給你的人。我們不主張任何所有權。為了實際提供服務，你授予我們有限的授權，讓我們得以儲存、處理並展示這些內容：在你的公開頁面上呈現作品集、把報價單寄給客人、依你提供的參考圖生成概念手稿。這項授權的存在只是為了運作你所啟用的功能，並在你刪除該內容或結束帳號時終止。請只上傳你有權使用的作品。若客人的照片或其他刺青師的圖稿未經同意就出現在你的頁面上，責任在你；當有正當權利主張的人提出要求時，我們會將其下架。軟體本身、品牌與介面則仍屬於我們。

責任範圍

本服務係以現狀提供。我們會努力維持服務可用且正確，但不保證服務不中斷、無錯誤或符合特定目的，也不擔保 AI 產出的內容正確、完整，或適用於某位特定客人。對於刺青施作本身、客人對施作結果的反應、告吹的預約、訂金爭議，或你根據 AI 產出的內容所做的決定，我們不負賠償責任。在法律允許限制責任的範圍內，就與本服務有關的任何請求，我們的責任總額以請求發生前十二個月內你向我們支付的金額為上限。本條不限制依法不得限制的責任，包括詐欺，或因過失致人死亡或人身傷害的責任。你我雙方均可隨時終止本協議。若由我們無故終止，我們會就你已付費期間中尚未使用的部分退款。

聯絡方式

你可以透過 studio@openink.ai 與我們聯繫。我們會隨著產品變動更新本條款。重要變更會在生效前公告給帳號持有人，並同時更新上方的生效日期。在該日期之後繼續使用 Studio，即表示適用新版條款。